Правила відвідування

Загальні правила перебування

1. Перед тренуванням обов’язково вигуляйте собаку.
2. Перед входом у приміщення вимийте лапи свого улюбленця — для цього на вході встановлена спеціальна мийка.
3. Завжди тримайте собаку на повідку (за винятком тренування).
4. Не залишайте собаку без нагляду.
5. Прибирайте після себе та свого улюбленця.
6. До занять допускаються собаки будь-якої породи віком від 3 місяців за умови наявності ветеринарного паспорта та чинних щеплень від сказу, парвовірусу, чумки, гепатиту, лептоспірозу та парагрипу.
7. Тічні суки можуть тренуватися лише в захисних трусах, щоб уникнути забруднення покриття.
8. Мітки всередині приміщення суворо заборонені.
9. Місце з міткою потрібно негайно очистити, висушити та продезінфікувати.
10. Обов’язково повідомте адміністрацію для якісного прибирання.
11. За систематичне порушення цього правила вам може бути відмовлено в подальшому відвідуванні манежу.
12. За забруднення снарядів або покриття передбачено штраф 500 грн.
13. Орендувати поле можуть лише особи, які досягли 18 років.

Правила відвідування тренувального поля

1. Вхід на поле дозволений лише у чистому змінному взутті, придатному для штучного покриття.
   Залізні та пластикові бутси заборонені.
2. Подбайте про чистоту улюбленця перед заняттям: вимийте його вдома або скористайтеся нашою мийкою та сушаркою.
3. Виходьте на поле лише у заброньований вами час.
4. Не виводьте собаку, поки інший відвідувач не завершив заняття.
5. Не заважайте відвідувачу, який завершує тренування.
6. Перед початком тренування перевірте цілісність інвентарю та порядок. У разі виявлення порушень звертайтеся до адміністрації манежу.
7. На тренувальне поле заборонено приносити їжу та напої.

Правила скасування бронювань

1. Ви можете скасувати тренування з поверненням коштів на ваш баланс в особистому кабінеті щонайменше за 24 години до початку заняття. Якщо скасувати пізніше, кошти не повертаються.
2. Якщо подія безкоштовна, просимо скасувати ваш запис заздалегідь.
3. Для скасування бронювання приміщень для проведення подій діють додаткові умови, які узгоджуються індивідуально.
4. Ви самостійно приймаєте рішення щодо продовження або припинення тренування під час повітряних тривог. Якщо ви хочете перенести заняття, будь ласка, зверніться до адміністратора.
5. Усі бронювання можуть переноситись організатором, якщо виникнуть непередбачувані обставини. У такому разі ми повідомимо про це заздалегідь.

Аджиліті-зона

1. Використовуйте інвентар виключно за призначенням.
2. Після тренування інвентар необхідно скласти у спеціально відведене місце.
3. Переміщувати зонові снаряди без узгодження з адміністратором заборонено.
4. Ви можете змінювати порядок проходження перешкод за допомогою другого комплекту номерків та регулювати висоту палиць, але:
   1. Після заняття всі палиці повинні бути на одній висоті.
   2. Невикористані елементи слід прибирати у спеціально відведене місце.

Вільна зона

1. Ви можете користуватися всім необхідним обладнанням безкоштовно.
2. Використовуйте інвентар виключно за призначенням.
3. Після тренування складіть увесь інвентар у спеціально відведене місце.

Кафе

1. Кафе працює в режимі самообслуговування.
2. Ви можете взяти напій із собою на трибуну, за умови, що тара буде закритою.

Аквадоріжка

1. Візьміть із собою рушник.
2. Заняття на аквадоріжці проводяться лише з тренером.
3. Перед заняттям подбайте про чистоту улюбленця: вимийте його вдома або скористайтеся нашою мийкою.
4. Після закінчення заняття обов’язково висушіть собаку.

*Ви також можете орендувати рушник на арені.

Якщо на полі сталася «калюжа»

1. Промокніть місце сухою серветкою.
2. Обробіть спеціальним засобом.
3. Ретельно промокніть свіжою сухою серветкою, не розтирати.
4. Повідомте адміністрацію.

*Ви можете взяти всі необхідні засоби в адміністратора.