Правила відвідування

Загальні положення

  1. Перед тренуванням обов'язково вигуляйте собаку. За туалетні справи на полі передбачено штраф 300 грн.
  2. Перед входом у приміщення вимийте лапи свого улюбленця. Для цього у роздягальні встановлена спеціальна мийка.
  3. Тримайте собаку на повідку: на території, кафе та інших місцях спільного користування. Виняток — під час тренувань.
  4. Не залишайте собаку без нагляду. Виняток — якщо вона перебуває у закритому боксі на полі або у роздягальні.
  5. Прибирайте за собою і за своїм собакою — безплатні пакетики є на території арени.
  6. До занять допускаються клінічно здорові собаки будь-якої породи віком від 3 місяців. Обов’язкова наявність ветеринарного паспорта та чинних щеплень від сказу, парвовірусу, чумки, гепатиту, лептоспірозу та парагрипу.
  7. Тічні суки можуть тренуватися лише в захисних трусах. Це потрібно, щоб уникнути забруднення покриття.
    1. Мітки та забруднення всередині приміщення суворо заборонені. Місце з міткою необхідно негайно очистити, висушити та продезінфікувати. Обов’язково повідомте адміністрацію для якісного прибирання. За забруднення поля передбачено штраф 300 грн.
    2. За систематичне порушення правил відвідування арени гостям може бути заборонено подальше відвідування.

Якщо на полі усе-таки сталася «калюжа»:

  1. Промокніть місце сухою серветкою.
  2. Обробіть спеціальним засобом і ретельно промокніть свіжою сухою серветкою, не розтираючи.
  3. Повідомте адміністрацію на місці або за номером телефону +380970189898 та оплатіть штраф.

*Ви можете взяти всі необхідні засоби в адміністратора.

Басейн

Щоб заняття було комфортним і безпечним для вас і вашого собаки, просимо ознайомитися з важливими правилами підготовки.

  • На перше заняття обов’язково візьміть із собою ветпаспорт із відмітками про: дійсні щеплення, реєстрацію, обробку від зовнішніх і внутрішніх паразитів.
  • Не годуйте собаку за 6–8 годин до тренування у воді.
  • Обов’язково вигуляйте собаку перед заняттям.

Що також потрібно взяти з собою:

  • 2–3 улюблені іграшки.
  • Ласощі, які не кришаться.
  • Рушник (якщо не встигли взяти — ми надамо свій).
  • Змінне взуття.
  • У прохолодну погоду — теплий одяг для собаки після плавання.

Ми дбаємо про якість води, тому просимо:

  • Вичісувати собаку перед заняттям.
  • Не записуватися на тренування під час активної фази линьки.
  • Розуміти, що за інтенсивної линьки ми можемо відмовити у проведенні заняття.

Аквадоріжка

  1. На перше заняття обов’язково візьміть із собою ветпаспорт із відмітками про: дійсні щеплення, реєстрацію, обробку від зовнішніх і внутрішніх паразитів.
  2. Не годуйте собаку за 6–8 годин до тренування у воді.
  3. Обов’язково вигуляйте собаку перед заняттям. Штраф за туалетні справи на аквадоріжці — 1500 грн.

Перед записом на заняття, будь ласка, дайте відповідь на наступні запитання:

  • Чи є у собаки накладені шви та/або встановлені дренажі?
  • Чи є у собаки відкриті рани?
  • Чи є у собаки діарея?
  • Чи спостерігається гострий прояв сезонної алергії (сильний свербіж)?
  • Чи є у собаки нетримання сечі або калу, параліч чи інші значні порушення рухливості?
  • Чи діагностовано у собаки серцеву, ниркову або печінкову недостатність?

❌ Якщо на запитання 1–4 ви відповіли «Так», запис тимчасово неможливий до повного загоєння ран, зняття швів або дренажів, припинення діареї чи гострих проявів алергії.

⚠️ Якщо на запитання 5 ви відповіли «Так», візьміть на заняття водонепроникний памперс. Для кобелів підійде спеціальний пояс. Для собак із порушеннями рухливості рекомендуємо взяти шлею для підтримки задніх кінцівок.

🌡️ Якщо на запитання 6 ви відповіли «Так», перед записом необхідно пройти попередню консультацію та надати актуальну інформацію щодо стану здоров’я і проведеної діагностики.

Аджиліті-зона

  1. Бронювання аджиліті поля доступне лише для спортивних пар рівня А2 і вище.
  2. Використовуйте інвентар виключно за призначенням. Після тренування інвентар необхідно скласти у спеціально відведене місце.
  3. Переміщувати зонові снаряди без узгодження з адміністратором заборонено.
  4. Виходьте на поле лише у заброньований час. Не виводьте собаку, поки інший відвідувач не завершив заняття, та не заважайте йому.
  5. Ви можете змінювати порядок проходження перешкод за допомогою другого комплекту номерків та регулювати висоту палиць, але:
    1. Після заняття всі палиці повинні бути на одній висоті.
    2. Невикористані елементи слід прибирати у спеціально відведене місце.

Вільна зона

  1. Вхід на поле дозволений лише у чистому змінному взутті, придатному для штучного покриття. Заборонені залізні та пластикові бутси. Якщо взуття немає — скористайтеся бахілами.
  2. Виходьте на поле лише у заброньований час. Не виводьте собаку, поки інший відвідувач не завершив заняття, та не заважайте йому.
  3. Якщо користуєтеся інвентарем (конуси, бар’єри, платформи тощо), після тренування поверніть його на місце.
  4. Не залишайте корм та іншу собачу їжу на підлозі тренувального майданчика.
  5. На поле заборонено приносити їжу та напої.

Кафе

Кафе працює в режимі самообслуговування, тож просимо прибирати за собою. І тримати собаку на повідку. Ви можете взяти напій із собою на трибуну, за умови, що тара буде закритою.

Перенесення та скасування бронювань

  1. Ви можете скасувати тренування з поверненням коштів на ваш баланс в особистому кабінеті або перенести його щонайменше за 24 години до початку заняття. Якщо скасувати пізніше, кошти не повертаються. Також діє ліміт — не більше двох перенесень на місяць.
  2. Якщо подія безкоштовна, просимо скасувати ваш запис заздалегідь.
  3. Для скасування бронювання приміщень для проведення подій діють додаткові умови, які узгоджуються індивідуально.
  4. Ви самостійно приймаєте рішення щодо продовження або припинення тренування під час повітряних тривог. Якщо ви хочете перенести заняття, будь ласка, зверніться до адміністратора.
  5. Усі бронювання можуть переноситись організатором, якщо виникнуть непередбачувані обставини. У такому разі ми повідомимо про це заздалегідь.