Конфіденційність

Публічна оферта

ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ З ПРОДАЖУ ТОВАРІВ ТА НАДАННЯ ПОСЛУГ

1. Загальні положення та сфера застосування

Викладений нижче текст Договору публічної оферти (надалі – «Договір») cкладений у відповідності до Цивільного кодексу України та є офіційною пропозицією Виконавця на укладення, адресований невизначеному колу осіб, відвідувачам сайту: pawwer.com (надалі – «Сайт») та/або мобільного додатку Pawwer (надалі – «Мобільний додаток») та/або інших сервісів (надалі разом іменуються як «Онлайн-платформа Pawwer» та/або «платформа»), при використанні, замовленні, листуванні тощо на Онлайн-платформі Pawwer.

Замовник цим визнає, що акцепт Договору рівносильний підписанню та укладенню Договору на умовах, викладених у цьому Договорі.

СТОРОНИ

Фізична особа-підприємець Лосінський Сергій Олександрович, місцезнаходження: Україна, 10005, Житомирська обл. місто Житомир, вул. Чуднівська, 106, кв. 46, що діє на підставі і у відповідності законодавства України (надалі іменуються – «Виконавець») з однієї Сторони, та

Сторона(и), що приєднуються і мають намір отримувати товар та послуги від Виконавця – це особи, але не виключно

Фізичні та юридичні особи або їх належні представники, які здійснюють купівлю та/або замовлення товарів та/або послуг для себе, одержувачів замовлення, а також відвідувачів Онлайн-платформи «Pawwer» (надалі іменується – «Замовник») на онлайн-платформі «Pawwer» (надалі – «Онлайн-платформа «Pawwer» та/або Платформа), яка включає веб-сайт: pawwer.com (надалі – «Сайт») та/або мобільний додаток «Pawwer» (надалі – «Мобільний додаток») та/або пов'язані сервіси пропонує укласти цей Договір публічної оферти про наступне.

2. Терміни

  • Договір – даний документ, що є публічною офертою на отримання послуг, купівлю товарів представлених на Онлайн-платформі «Pawwer» або придбаних безпосередньо за місцезнаходженням місця надання послуг або замовлених онлайн засобами зв’язку.
  • Акцепт – це одностороння дія Замовника, що полягає в підтвердженні його згоди на умови цієї публічної оферти, що виражається шляхом оформлення замовлення на Онлайн-платформі «Pawwer», а також шляхом здійснення оплати замовлення. Акцепт договору означає повне та безумовне прийняття Замовником усіх його умов та є рівнозначним укладенню договору між сторонами та надає Замовнику право на отримання замовлення відповідно до умов цього Договору.
  • Виконавець – Фізична особа-підприємець Лосінський Сергій Олександрович, місцезнаходження: Україна, 10005, Житомирська обл. місто Житомир, вул. Чуднівська, 106, кв. 46.
  • Замовник – особа, що укладає цей Договір з Виконавцем.
  • Послуги – вичерпний перелік послуг, умови їх надання, опис та ціна, що надається Виконавцем за плату Замовнику міститься для ознайомлення на Онлайн-платформі «Pawwer». Послугами, що надаються Виконавцем є, але не виключно: (1) тимчасове користування Арени Виконавця для тренувань із собакою (вільне поле, аджиліті-зона), аквадоріжки, басейн для собак, прокат спорядження і навчання, тощо.
  • Арена Виконавця – це сучасний комплекс, що створений для проведення тренувань із собаками у приміщенні та надворі, що знаходиться за адресою, яка вказана на Онлайн-платформі «Pawwer».
  • Користування Ареною – це право Замовника за плату отримати в короткострокове користування від Виконавця право тренуватись на Арені на умовах та правилах розміщені на Онлайн-платформі «Pawwer».
  • Товар – опублікований на Онлайн-платформі «Pawwer» та виставлений на полицях магазину та/або кафе «Pawwer» і на якому вказана назва, опис та ціна.
  • Замовлення – є оформлена та розміщена заявка Замовника для придбання товару, отримання послуги, що надається Виконавцем Замовникам, детальний опис, ціна та порядок отримання яких міститься на Онлайн-платформі «Pawwer».
  • Доступ до Онлайн-платформи «Pawwer» здійснюється в мережі інтернет за адресою pawwer.com.
  • Особистий кабінет Замовника – це веб-сторінка на Онлайн-платформі «Pawwer», доступ до якого має Замовник. В особистому кабінеті відображається його персональна інформація та історія розміщення Замовлень.
  • Угода з користувачем – це публічна угода з користувачем, який є потенційним Замовником, що регулює правила відвідування, використання, замовлення, листування, залишення відгуків тощо на Онлайн-платформі «Pawwer».
  • Партнер Виконавця – це юридичні або фізичні особи, які уклали з Виконавцем угоди щодо співпраці у сфері продажу товарів та послуг.

3. Предмет Договору

  1. Виконавець зобов’язується виконати Замовлення оформлене Замовником на Онлайн-платформі «Pawwer» та/або оформлене у способи передбачені Платформою, але не виключно: засобами телефонного зв’язку, листування; а Замовник зобов’язується купити та оплати замовлення на умовах зазначених у цьому Договорі, детальний опис послуг і товарів визначається на Онлайн-платформі «Pawwer».
  2. Виконавець підтверджує, що здійснює господарську діяльність у відповідності до вимог чинного законодавства України та гарантує, що якість послуг, які надаються відповідає їх опису та ціні, що визначається на Онлайн-платформі «Pawwer» або за місцезнаходженням місця надання послуг та є невід’ємною частиною цього Договору.
  3. Договір укладається виключно в електронній формі.

4. Права та обов’язки

  1. Виконавець зобов’язується надавати достовірну інформацію про товари і послуги розміщені на Онлайн-платформі «Pawwer».
  2. Виконавець гарантує, що при наданні послуг, продажу товарів дотримується вимог чинного законодавства України.
  3. Виконавець має право вимагати від Замовника належного та реального виконання його обов’язків, що визначені цим Договором та відмовити Замовнику у наданні послуг у разі порушення Замовником покладених на нього обов’язків згідно з цим Договором та умовами надання послуг розміщені на Онлайн-платформі «Pawwer», які були замовлені Замовником.
  4. Виконавець має право залучати третіх осіб для виконання своїх обов’язків за Договором.
  5. Виконавець має право в односторонньому порядку відмовитись від надання послуг та продажу товару без повернення сплачених коштів, а Договір вважається розірваним із таким Замовником, з одночасним примусом залишення Арени Виконавця у разі здійснення Замовником наступних дій:
  6. недотримання «правил відвідування», що розміщені на Онлайн-платформі «Pawwer» та умов цього Договору;
  7. недотримання умов та правил підготовки для отримання послуг, які зазначені в описі послуги на Онлайн-платформі «Pawwer»;
  8. перебування Замовника в стані алкогольного та/або наркотичного та/або токсичного сп’яніння чи під дією психотропних речовин;
  9. паління та/або розпивання алкогольних напоїв на території Арени Виконавця, а також на території поруч, окрім спеціально відведених для цього місць;
  10. без погодження рецепції та без належних дозвільних документів зберігання чи принесення зброї, вибухових і легкозаймистих, їдких, отруйних, наркотичних засобів та інших небезпечних предметів і речовин;
  11. порушення правил громадського порядку;
  12. систематичних (2 та більше) скарг інших гостей/Замовників на порушення їх прав та свобод;
  13. не відшкодування завданих майнових втрат Виконавцю у разі пошкодження та/або псування майна Замовником;
  14. жорстоке поводження із тваринами під час, але не виключно проведення тренувань.
  15. Виконавець має право відмовити у наданні послуг Замовнику в майбутньому у разі встановлення не дотримання та(і) вчинення Замовником визначених у пункті 4.5. цього Договору умов/дій.
  16. Виконавець має право отримувати відшкодування вартості пошкодженого майна Виконавця внаслідок дій Замовника.
  17. Замовник зобов’язується надавати Виконавцю правдиву та точну інформацію про себе.
  18. Замовник зобов’язується оплачувати замовлення за вказаною вартістю.
  19. Замовник зобов’язується при отриманні послуг від Виконавця дотримуватись «правил відвідування», що розміщені на Онлайн-платформі «Pawwer» та викладені у цьому Договорі.
  20. Замовник має право змінювати замовлення до його оплати.
  21. Замовник має право пред’являти претензії до виконання Виконавцем зробленого Замовником замовлення відповідно до Закону України «Про Захист прав споживачів».
  22. Кожна із Сторін має право на заміну сторони, що виконує умови цього Договору.
  23. Замовник має право передати новій стороні (новому Замовнику) своє право Замовника, після чого нова Сторона набуває всі права та обов’язки, передбачені цим Договором, та зобов’язується виконувати їх у повному обсязі, відповідна домовленість не діє у разі завчасного в межах розумних і достатніх термінів не повідомлення Виконавця про заміну сторони Замовника з наданням аналогічних даних про нового Замовника; Виконавець має право відмовити у виконанні своїх обов’язків перед таким новим Замовником у такому разі сплачені кошти не повертаються, а послуга вважається такою, що надана, як належна.

5. Вартість та умови оплати

  1. Ціна замовлення визначається Виконавцем та вказується на Онлайн-платформі «Pawwer». Сумарна вартість замовлення визначається складанням ціни всіх включених до замовлення товарів, послуг та вартості доставки, тощо.
  2. Сума замовлення може змінюватись в залежності від ціни, кількості та номенклатури.
  3. Замовник на свій розсуд вибирає зручний спосіб оплати замовлення запропонований на Онлайн-платформі «Pawwer».
  4. Оплата проводиться у гривні.
  5. Замовлення вважається оплаченим з моменту надходження коштів на розрахунковий рахунок Виконавця. Факт оплати замовлення свідчить про згоду Замовника з умовами цього Договору, а також з умовами публічної угоди користувача розміщені на Онлайн-платформі «Pawwer».
  6. Доставка замовлення виконується після повної оплати Замовлення.
  7. Вартість товарів, послуг вказані на Онлайн-платформі «Pawwer» можуть змінюватись Виконавцем у односторонньому порядку до моменту підтвердження зробленого замовлення Замовником та/або до оплати замовлення.
  8. У випадку відсутності можливості надати послугу Виконавець в односторонньому порядку має право скасовувати замовлення та попередити Замовника про скасування, за таких підстав Виконавець повертає сплачені кошти на баланс Замовника, що можуть бути використані при наступному замовленні. У разі скасування замовлення або ненадання і не використання замовлених послуг з вини Замовника сплачені кошти не повертаються, а послуга вважається наданою.

6. Умови надання послуг

  1. Послуги Виконавцем надаються шляхом здійснення оформлення Замовником замовлення на купівлю товарів та отриманні інших представлених Виконавцем послуг, що випливають з умов даного Договору.
  2. Умови надання послуг детально описані на Онлайн-платформі «Pawwer». Замовник зобов’язується детально ознайомитись із правилами відвідування розміщені на Платформі, а також ознайомитись із порядком та умовами надання обраної Замовником послуги Виконавцем. Виконавець не несе відповідальності у разі не дотримання Замовником встановлених правил та умов надання послуги та має право відмовити Замовнику у наданні таких послуг, за таких обставин сплачені кошти не повертаються, а послуга вважається наданою.

7. Відповідальність сторін

  1. Жодна із Сторін не несе відповідальності за невиконання чи не належне виконання зобов’язання за цим Договором, якщо це невиконання чи неналежне виконання зумовлені дією обставин непереборної сили (форс-мажорних обставин). Сторона, для якої склались форс-мажорні обставини, зобов'язана не пізніше 5 календарних днів з дати настання таких обставин повідомити у письмовій формі іншу Сторону.
  2. Виконавець звільняється від відповідальності за порушення своїх обов'язків по даному Договору в частині надання послуг згідно з узгодженим замовленням у випадку відсутності підтвердження надходження коштів на поточний рахунок Виконавця на момент прибуття Замовника.
  3. Виконавець не несе відповідальності за будь-яку шкоду, заподіяну Замовнику та собаці Замовника, якщо така шкода виникла внаслідок вини Замовника та недотримання Замовником «правил відвідування», що розміщені на Онлайн-платформі «Pawwer» та умов цього Договору, а також умов надання обраної послуги Замовником, а також інших нормативних документів України, в тому числі Правил техніки безпеки, протипожежних правил та інших чинних на момент надання послуг нормативних документів, що стосуються закладів розміщення, громадського харчування, оздоровлення тощо.
  4. Сторони погодили між собою, що до спорів із стягнення заборгованості за надані Виконавцем послуги застосовується загальний термін позовної давності в 3 (три) роки.
  5. Всі рекламації розглядаються Виконавцем лише за умови, що Виконавець був поінформований про порушення умов надання послуг заздалегідь для можливості їх усунення впродовж наступних 12 годин. Рекламації та всі необхідні документи (чеки, квитанції Виконавця, документи, що підтверджують фактичні збитки) надаються Виконавцю не пізніше 3 календарних днів із дня закінчення надання послуги. Рекламації, заявлені з порушенням вимог Публічної оферти (договору) не розглядаються.
  6. Усі спори, що пов’язані з цим Договором вирішуються шляхом переговорів між Сторонами. Якщо спір не може бути вирішений шляхом переговорів, він вирішується в судовому порядку за встановленою підвідомчістю та підсудністю такого спору, визначеному відповідним чинним законодавством України.

8. Строк дії договору та інші умови

  1. Цей Договір є договором приєднання в розумінні ст.634 ЦК України і може бути укладений лише шляхом приєднання Замовника до всіх його умов в цілому в спосіб, що визначений цим Договором. Договір набуває чинності з моменту прийняття Виконавцем від Замовника замовлення та оплати Замовником замовлення та діє до дати виконання взятих на себе зобов’язань Сторонами або до дати відмови та/або розірвання від Договору Виконавцем на підставах передбачених цим Договором.
  2. Замовник приєднавшись до Договору підтверджує, що він ознайомлений та погоджується з Умовами, чинними на момент укладення договору та розміщеними на офіційному сайті Платформи, і зобов’язується їх виконувати.
  3. Виконавець має право розірвати Договір в односторонньому порядку шляхом направлення Замовникові електронного повідомлення про розірвання Договору або повідомити наданими Замовником засобами зв’язку.
  4. Зміни до Договору набувають чинності з наступного дня з дати оприлюднення Виконавцем інформації про ці зміни, або з дати набрання змінами чинності, якщо така дата зазначена в оприлюдненій інформації.
  5. Будь-які зміни Договору з моменту набрання ним чинності поширюються на всіх осіб, що приєдналися до Договору, у тому числі, на тих, що приєдналися до Договору раніше дати набрання чинності змін до Договору.
  6. Усі правовідносини, що виникають з цього Договору або пов'язані із ним, у тому числі пов'язані із дійсністю, укладенням, виконанням, зміною та припиненням цього Договору, тлумаченням його умов, визначенням наслідків недійсності або порушення Договору, регламентуються цим Договором та відповідними нормами чинного законодавства України, а також застосовними до таких правовідносин звичаями ділового обороту на підставі принципів добросовісності, розумності та справедливості.
  7. Недійсність (визнання недійсним) будь-якого з положень (будь-якої з умов) цього договору та/або додатків до нього не є підставою для недійсності (визнання недійсним) інших положень (умов) цього договору та/або договору загалом.
  8. Виконавець має право вказувати фірмове (комерційне) найменування та/або торговельну марку Замовника серед переліку клієнтів, що користуються послугами Виконавця у своїх інформаційних або рекламних матеріалах чи під час проведення маркетингових акцій.
  9. Кожна особа, що є уповноваженою відповідно до частини другої статті 207 Цивільного кодексу України на підписання цього Договору та додатків чи додаткових угод до нього від імені будь-якої Сторони, надає Виконавцю безстрокову згоду суб’єкта персональних даних на обробку її персональних даних з метою виконання цього Договору, а також у випадках, передбачених чинним законодавством України відповідно до положень Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 року № 2297-VI та положення про конфіденційність та обробку персональних даних викладених на платформі.
  10. Сторони домовились, що відправлені електронною поштою документи, що є невід’ємною частиною договору, підписані та скріплені печатками сторін, мають повну юридичну силу до моменту обміну сторонами оригіналами документів (рекомендованим листом із повідомленням про отримання), встановлюють права й обов’язки для сторін договору, можуть бути подані до судових інстанцій як належні докази. Умови даного пункту не застосовуються до первинних бухгалтерських документів, що можуть надаватися в електронному вигляді за допомогою сервісу M.E.Doc. або іншого сервісу бухгалтерського обліку. Сторони визнають, що електронний документ (сформований, підписаний з використанням цифрового підпису та переданий за допомогою сервісу) є ідентичним за змістом та реквізитами з документом на папері, та кожен з документів- має однакову юридичну силу. За вимогою Виконавця, Замовник зобов’язується надіслати на адресу Виконавця, оригінал документу в паперовому вигляді, протягом наступних 5 робочих днів, після отримання такого запиту.
  11. Цей договір є дійсним у рамках законодавства України.